Защита вашей приватности
Мы в ООО "Блэкстэйдж" заботимся о вашей конфиденциальности. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные пользователей сайта blackstage.by и связанных с ним услуг по аренде звукового, светового и видеооборудования для мероприятий.
Политика распространяется на все взаимодействия через наш сайт, формы заявок и коммуникации. Если для конкретной услуги действует отдельное уведомление, оно имеет приоритет.
Какие данные мы собираем
Мы собираем минимум необходимой информации для организации аренды оборудования, обработки заказов, поддержки клиентов и соблюдения белорусского законодательства о персональных данных. Данные поступают от вас напрямую, автоматически при использовании сайта или от партнеров.
1. Данные, которые вы предоставляете сами
При подаче заявки на аренду или обращении в поддержку вы даете контактные данные (имя, email, телефон), адрес доставки оборудования, платежные реквизиты (номер карты или счета). Для мероприятий можем запросить детали события (дата, место).
Если вы делитесь фото/видео с мероприятий или приглашаете коллег, эти материалы могут быть использованы с вашего согласия. При передаче данных о других лицах (например, коллегах) вы отвечаете за их согласие.
2. Технические данные об устройстве и использовании
При посещении сайта и использовании сервисов мы фиксируем:
-
Тип устройства, ОС, браузер, IP-адрес, язык, часовой пояс.
-
Геолокацию (по IP или GPS, если разрешено) для расчета доставки оборудования.
-
Действия на сайте: просмотры страниц, клики, время сессии — через cookies и похожие технологии.
Это помогает оптимизировать работу сайта, обеспечивать безопасность и персонализировать предложения.
3. Данные от партнеров
Получаем информацию от поставщиков оборудования, платежных систем, маркетинговых сервисов или соцсетей (если вы авторизуетесь через них). Всегда проверяем законность сбора и объединяем данные только для улучшения услуг.
4. Данные с сайта
Cookies, пиксели и аналитика (например, Google Analytics) отслеживают поведение для удобства: рекомендации оборудования, скорость загрузки страниц.
Как мы используем данные
Данные применяются для бизнеса: обработки заказов, поддержки, маркетинга и безопасности. Все соответствует Закону РБ "О защите персональных данных".
1. Коммуникации
Отправляем подтверждения заказов, уведомления о статусе аренды, обновлениях оборудования, новости о мероприятиях.
2. Бизнес-процессы
Бухгалтерия, аудит, борьба с мошенничеством, выполнение договоров аренды.
3. Улучшение услуг
Анализ для персонализации (рекомендации по звуку/свету), разработки новых опций аренды.
4. Обновления и отчеты
Автоматические проверки для актуальности сайта и оборудования.
5. Реклама
Персонализированные предложения на основе ваших запросов (без передачи данных третьим без согласия).
Правовая основа: Согласие, договор аренды, законные интересы (без ущерба вашим правам) или требования закона.
Кому мы передаем данные
Передаем только по необходимости, с защитой (шифрование, договоры с партнерами).
-
Филиалам/партнерам: Для доставки, платежей, логистики оборудования.
-
Рекламодателям: Агрегированные данные для целевой рекламы (анонимно).
-
Государству: По запросу (суды, налоговая).
-
При слияниях/продажах: В рамках сделок.
-
С вашего согласия: Любым лицам.
Не продаем данные для чужого маркетинга.
Ваши права и выбор
Вы контролируете свои данные. Обратитесь по email:
ledrent.sale@gmail.com
.
1. Доступ, исправление, удаление
Запросите копию, обновление или удаление данных. Сохраняем минимум для учета/законов (3 года по РБ).
2. Для резидентов ЕЭЗ (GDPR)
Отзыв согласия, перенос данных, ограничение обработки. Не влияет на прошлые действия.
3. Отказ от рекламы
Отпишитесь письмом. Транзакционные сообщения (о аренде) останутся.
Жалобы — в Управление по защите персональных данных при Президенте РБ.
Дополнительная информация
Безопасность
Используем HTTPS. Сообщите о проблемах:
ledrent.sale@gmail.com
Данные детей
Не собираем от лиц младше 16 лет без согласия родителей. Удаляем по запросу в 3 дня.
Хранение
Столько, сколько нужно: для услуг — до 3 лет, архивы — по закону. Затем уничтожаем безвозвратно.
Сторонние сайты
Ссылки на партнеров — их политики отдельно. Мы не отвечаем.
Изменения политики
Обновляем при необходимости, уведомляем email/на сайте. Продолжение использования = согласие. Проверяйте регулярно.
Спасибо за доверие! ООО "Блэкстэйдж". Контакты:
Минск, ул. Сосновый Бор 2, офис 308
+375(33) 662-26-61.